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Informations

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Emirhan Yesiloz, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial WebCrew (Maison de l’Entrepreneuriat et des Transitions, 1 rue Françoise Sagan, 44800 Saint-Herblain, France). Contact : hello@webcrew.agency.

Données transmises par le formulaire

Les informations saisies dans le formulaire « Parlons de votre projet » sont enregistrées dans HubSpot, l’outil de gestion de la relation client de WebCrew. Elles servent uniquement à répondre à votre demande.

La prise de rendez-vous passe par Google Agenda, qui reçoit votre nom, votre adresse e-mail et le créneau choisi pour organiser l’appel.

Mesure d’audience et cookies

Un cookie nécessaire, webcrew_consent_v1, mémorise votre choix de cookies pendant 6 mois, pour ne pas vous le redemander à chaque page.

Avec votre accord seulement, Google Analytics, chargé par Google Tag Manager, mesure la fréquentation du site et les demandes de contact. Sans accord, aucune balise Google Analytics n’est déclenchée et aucun cookie de mesure n’est déposé. Si vous retirez votre accord, la mesure s’arrête et les cookies Google Analytics de ce site sont supprimés.

Avec un accord distinct, « Mesure publicitaire », désactivé par défaut, le pixel de mesure d’OpenAI (ChatGPT Ads Measurement Pixel) mesure les demandes de contact qui font suite à une annonce de WebCrew dans ChatGPT. Il n’est chargé qu’après cet accord. Quand une demande envoyée par le formulaire est bien reçue, le site transmet à OpenAI un événement « demande de contact » ; il n’y ajoute ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone, ni votre entreprise, ni votre message.

Ce pixel dépose des cookies sur ce site : __oppref conserve pendant 30 jours l’identifiant de l’annonce cliquée, transmis dans l’adresse de la page d’arrivée (paramètre oppref) ; __obref conserve pendant 365 jours une référence aléatoire de votre navigateur, propre à ce site ; __oaiq_consent garde pendant 30 jours l’état de votre accord pour ce pixel. Ce sont les durées demandées par le pixel ; votre navigateur peut les raccourcir. Si vous retirez votre accord, la mesure s’arrête et les cookies __oppref et __obref sont supprimés.

Vercel, notre hébergeur, mesure aussi les performances réelles des pages et leur fréquentation, sans cookie et sans identifiant personnel.

Le module de réservation Google Agenda, chargé seulement après l’envoi du formulaire, peut déposer ses propres cookies.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires aux obligations légales, comptables et contractuelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à hello@webcrew.agency.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).