Vous avez reçu trois devis pour votre site, et les prix vont du simple au triple. Le plus souvent, ils ne décrivent pas le même projet : nombre de pages, contenus, plateforme, suivi après la mise en ligne.
Ce qu’un devis de site internet doit dire
- Le périmètre : les pages ou modèles de pages, et les fonctionnalités (formulaires, blog, réservation, boutique).
- Les contenus : qui écrit les textes, qui fournit les photos, et combien de langues.
- La plateforme : Framer, Shopify, WordPress ou autre, et qui paie l’abonnement.
- Les corrections : combien d’allers-retours sont prévus à chaque étape.
- Le référencement : pour une refonte, la reprise des pages existantes et les redirections.
- La mesure : l’outil de statistiques et le suivi des demandes reçues.
- La mise en main : une formation, un guide, ou rien.
- Le calendrier : les étapes, leurs dates et ce qu’on attend de vous à chacune.
- Ce qui est exclu : écrit noir sur blanc, pour éviter les surprises.
- La propriété : nom de domaine, comptes, contenus et fichiers à votre nom.
- L’après : la maintenance, son prix, et ce qui se passe si vous arrêtez.
La grille pour comparer
| Point à comparer | La question à poser | Pourquoi le prix change |
|---|---|---|
| Nombre de pages | Combien de pages, et combien de modèles différents ? | Chaque modèle se conçoit et se développe ; une page de plus sur un modèle existant coûte peu. |
| Contenus | Qui écrit les textes et fournit les photos ? | La rédaction peut représenter une part importante du travail. |
| Design | Maquettes sur mesure ou thème adapté ? | Un design sur mesure demande plus de temps qu’un modèle existant. |
| Plateforme | Laquelle, et à quel nom est l’abonnement ? | L’abonnement s’ajoute chaque année, en dehors du devis. |
| Référencement | Les anciennes pages sont-elles redirigées ? | Une refonte sans redirections peut faire perdre des positions. |
| Mesure | Les demandes reçues seront-elles suivies ? | Sans mesure, impossible de savoir ce que le site rapporte. |
| Après la mise en ligne | Que comprend la maintenance, et à quel prix ? | Un devis bas peut se rattraper sur un forfait mensuel obligatoire. |
- Point à comparerNombre de pages
- La question à poser
- Combien de pages, et combien de modèles différents ?
- Pourquoi le prix change
- Chaque modèle se conçoit et se développe ; une page de plus sur un modèle existant coûte peu.
- Point à comparerContenus
- La question à poser
- Qui écrit les textes et fournit les photos ?
- Pourquoi le prix change
- La rédaction peut représenter une part importante du travail.
- Point à comparerDesign
- La question à poser
- Maquettes sur mesure ou thème adapté ?
- Pourquoi le prix change
- Un design sur mesure demande plus de temps qu’un modèle existant.
- Point à comparerPlateforme
- La question à poser
- Laquelle, et à quel nom est l’abonnement ?
- Pourquoi le prix change
- L’abonnement s’ajoute chaque année, en dehors du devis.
- Point à comparerRéférencement
- La question à poser
- Les anciennes pages sont-elles redirigées ?
- Pourquoi le prix change
- Une refonte sans redirections peut faire perdre des positions.
- Point à comparerMesure
- La question à poser
- Les demandes reçues seront-elles suivies ?
- Pourquoi le prix change
- Sans mesure, impossible de savoir ce que le site rapporte.
- Point à comparerAprès la mise en ligne
- La question à poser
- Que comprend la maintenance, et à quel prix ?
- Pourquoi le prix change
- Un devis bas peut se rattraper sur un forfait mensuel obligatoire.
Notre guide des prix donne des fourchettes sourcées par type de site, utiles pour situer chaque devis.
Les coûts qui n’apparaissent pas toujours
- L’abonnement de la plateforme, payé chaque année, souvent hors devis.
- Le nom de domaine et l’hébergement, à renouveler.
- Les applications payantes, surtout sur une boutique : voir le coût réel d’une boutique Shopify.
- Les contenus : rédaction, photos, traductions, si le devis les laisse à votre charge.
- La [maintenance](/ressources/prix-maintenance-site-internet) et les évolutions après la mise en ligne.
Les signaux d’alerte
- Un prix sans détail : une ligne « création de site » ne permet ni de comparer, ni de réclamer.
- Un nom de domaine au nom du prestataire : demandez qu’il soit enregistré au nom de votre entreprise, et vérifiez-le dans l’annuaire Whois.
- Pas de sortie prévue : si vous arrêtez, pouvez-vous récupérer votre site, vos contenus et vos comptes ?
- Des résultats garantis sur Google : Google le dit, « Personne ne peut garantir la première position » (Google Search Central (nouvel onglet)).
- Tout à payer d’avance : un paiement en plusieurs fois, lié aux étapes, protège les deux parties.
Ce que vaut un devis signé
La création de site internet ne figure pas parmi les activités où un devis est obligatoire, selon Service-Public. Mais la même page le rappelle : « Le devis est une offre de contrat qui engage le professionnel » dès que le client l’a accepté (Service-Public (nouvel onglet)).
Cette page s’adresse aux particuliers. Entre entreprises, la règle pratique reste la même : ce qui n’est pas écrit dans le devis se discutera plus tard. Faites préciser tout ce qui compte pour vous avant de signer.
Nos devis suivent toujours le même ordre : ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, le prix et le calendrier. Ils arrivent après un appel de 30 minutes et l’analyse de votre site, et nos prix de départ sont publiés.
Pour situer votre projet avant de demander des devis, notre simulateur de prix donne une estimation en une minute. Et pour recevoir le nôtre : demander un devis.
Questions fréquentes
Pourquoi les devis de site internet varient-ils autant ?
Parce qu’ils ne décrivent presque jamais le même projet : nombre de modèles de pages, contenus fournis ou rédigés, design sur mesure ou non, plateforme, reprise du référencement et suivi après la mise en ligne.
Faut-il choisir le devis le moins cher ?
Pas forcément. Comparez d’abord le périmètre avec la grille ci-dessus. Un devis bas qui exclut les contenus, la reprise SEO ou la maintenance peut coûter plus au total.
Combien de devis demander ?
Deux ou trois suffisent souvent, à condition de donner le même cahier des charges à chaque prestataire. Sinon, vous comparez trois projets différents.
Le nom de domaine doit-il être à mon nom ?
Oui, c’est préférable : demandez qu’il soit enregistré au nom de votre entreprise, et vérifiez le titulaire dans l’annuaire Whois. Faites de même pour les comptes de la plateforme et des statistiques.
Un devis est-il obligatoire pour créer un site internet ?
La création de site ne fait pas partie des activités où Service-Public le rend obligatoire. Il reste fortement recommandé : une fois accepté, il engage le prestataire sur ce qui y est écrit.