Une boutique Magento coûte cher à maintenir pour une raison simple : tout ce qui la fait tourner est à votre charge. Serveur, services, correctifs, montées de version et extensions passent par un développeur Magento. Avant de décider, vérifiez votre version et sa fin de support : c’est elle qui fixe l’urgence.
D’où vient le coût de maintenance d’une boutique Magento
Magento existe en deux éditions : Adobe Commerce, l’offre commerciale d’Adobe, et Magento Open Source. Sauf dans l’offre Adobe Commerce as a Cloud Service, c’est vous qui maintenez les versions de l’application et de tous ses services.
| Poste | Ce qu’il recouvre | Ce qui le fait monter |
|---|---|---|
| Hébergement et services | Serveur, PHP, base de données, OpenSearch, cache, file de messages | Chaque service a sa propre fin de support, à suivre en plus de Magento |
| Correctifs de sécurité | Versions de sécurité, correctifs isolés, correctifs d’urgence | Un correctif d’urgence peut imposer de changer tous les accès |
| Montées de version | Passer d’une version 2.4 à la suivante | Une version mineure peut casser du code et exiger un autre PHP |
| Extensions | Modules achetés ou développés : paiement, transport, ERP | Chacune doit suivre chaque montée de version |
| Développement | Les interventions sur tous les postes ci-dessus | Le nombre d’extensions et de développements sur mesure |
- PosteHébergement et services
- Ce qu’il recouvre
- Serveur, PHP, base de données, OpenSearch, cache, file de messages
- Ce qui le fait monter
- Chaque service a sa propre fin de support, à suivre en plus de Magento
- PosteCorrectifs de sécurité
- Ce qu’il recouvre
- Versions de sécurité, correctifs isolés, correctifs d’urgence
- Ce qui le fait monter
- Un correctif d’urgence peut imposer de changer tous les accès
- PosteMontées de version
- Ce qu’il recouvre
- Passer d’une version 2.4 à la suivante
- Ce qui le fait monter
- Une version mineure peut casser du code et exiger un autre PHP
- PosteExtensions
- Ce qu’il recouvre
- Modules achetés ou développés : paiement, transport, ERP
- Ce qui le fait monter
- Chacune doit suivre chaque montée de version
- PosteDéveloppement
- Ce qu’il recouvre
- Les interventions sur tous les postes ci-dessus
- Ce qui le fait monter
- Le nombre d’extensions et de développements sur mesure
Adobe le précise : il ne corrige ni PHP, ni MariaDB, ni OpenSearch, ni les autres dépendances. Les garder sur des versions maintenues reste à votre charge (Adobe (nouvel onglet)). Une version mineure peut aussi introduire des changements incompatibles et un nouveau PHP (Adobe (nouvel onglet)).
Deux exemples de 2026 : MySQL 8.0 n’est plus supporté depuis le 30 avril, Elasticsearch 7.17 depuis le 15 janvier. Adobe recommande de passer à MariaDB pour les versions 2.4.4 à 2.4.7, et à OpenSearch pour 2.4.4 à 2.4.6 (Adobe (nouvel onglet)).
Un exemple : le correctif d’urgence de septembre 2026
Le 7 septembre 2026, Adobe a publié un correctif critique pour Adobe Commerce et Magento Open Source (bulletin APSB26-146). La faille, déjà exploitée, permettait d’exécuter du code sur la boutique sans être connecté (Adobe (nouvel onglet)).
Appliquer le correctif ne suffisait pas. Adobe demande aussi de changer la clé de chiffrement et tous les accès : comptes de l’administration, jetons d’API, clés des moyens de paiement, des transporteurs et du serveur. Plus la boutique a d’intégrations, plus la liste est longue.
Votre version de Magento est-elle encore maintenue ?
Votre version s’affiche en bas à droite de chaque page de l’administration. Si elle est masquée, votre développeur la lit avec la commande bin/magento --version (Adobe (nouvel onglet)).
Adobe accorde trois ans de support standard à chaque version, à partir de sa sortie : correctifs de qualité et de sécurité. Certaines versions reçoivent ensuite un an de support étendu (Adobe (nouvel onglet)).
| Version | Sortie | Fin du support standard | Ensuite, pour Adobe Commerce seulement |
|---|---|---|---|
| 2.4.9 | 12 mai 2026 | 31 mai 2029 | Support étendu : date non fixée |
| 2.4.8 | 8 avril 2025 | 31 mai 2028 | Support étendu : date non fixée |
| 2.4.7 | 9 avril 2024 | 31 mai 2027 | Support étendu jusqu’au 31 mai 2028 |
| 2.4.6 | 14 mars 2023 | Terminé le 11 août 2026 | Support étendu jusqu’au 31 août 2027, puis sécurité seule jusqu’au 31 mai 2028 |
| 2.4.5 | 9 août 2022 | Terminé le 12 août 2025 | Sécurité seule jusqu’au 31 mai 2027 |
| 2.4.4 | 12 avril 2022 | Terminé le 12 avril 2025 | Sécurité seule jusqu’au 31 mai 2027 |
| 2.4.0 à 2.4.3 | 2020 et 2021 | Terminé le 28 novembre 2022 | Aucun |
- Version2.4.9
- Sortie
- 12 mai 2026
- Fin du support standard
- 31 mai 2029
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Support étendu : date non fixée
- Version2.4.8
- Sortie
- 8 avril 2025
- Fin du support standard
- 31 mai 2028
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Support étendu : date non fixée
- Version2.4.7
- Sortie
- 9 avril 2024
- Fin du support standard
- 31 mai 2027
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Support étendu jusqu’au 31 mai 2028
- Version2.4.6
- Sortie
- 14 mars 2023
- Fin du support standard
- Terminé le 11 août 2026
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Support étendu jusqu’au 31 août 2027, puis sécurité seule jusqu’au 31 mai 2028
- Version2.4.5
- Sortie
- 9 août 2022
- Fin du support standard
- Terminé le 12 août 2025
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Sécurité seule jusqu’au 31 mai 2027
- Version2.4.4
- Sortie
- 12 avril 2022
- Fin du support standard
- Terminé le 12 avril 2025
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Sécurité seule jusqu’au 31 mai 2027
- Version2.4.0 à 2.4.3
- Sortie
- 2020 et 2021
- Fin du support standard
- Terminé le 28 novembre 2022
- Ensuite, pour Adobe Commerce seulement
- Aucun
Sources : calendrier du support (nouvel onglet) et versions publiées (nouvel onglet). Les versions 2.3 et antérieures ne sont plus maintenues depuis 2022 au plus tard.
Sur Adobe Commerce on Cloud, Adobe fixe des échéances : le 1er juin 2027 pour les versions 2.4.4 et 2.4.5, le 1er juin 2028 pour 2.4.6 et 2.4.7. Passé ce délai, Adobe peut suspendre l’administration ou le trafic, et la boutique passe hors ligne (Adobe (nouvel onglet)).
La version de PHP fixe aussi l’urgence
Chaque version de Magento n’accepte que certaines versions de PHP (Adobe (nouvel onglet)) :
- 2.4.9 : PHP 8.5.
- 2.4.8 : PHP 8.3 ou 8.4.
- 2.4.7 : PHP 8.2 ou 8.3.
- 2.4.6 : PHP 8.1 ou 8.2.
- 2.4.4 et 2.4.5 : PHP 8.1.
PHP 8.1 n’a plus de correctifs depuis le 31 décembre 2025, et PHP 8.2 s’arrête le 31 décembre 2026. Adobe signale un risque pour la conformité PCI, celle qui encadre le paiement par carte (Adobe (nouvel onglet)). Le contexte : la faille PHP de 2026, et la même vérification pour WordPress et PrestaShop.
Calculer le coût réel de votre Magento sur trois ans
Aucun barème public fiable ne chiffre la maintenance Magento. Le bon chiffre est le vôtre, et il se calcule à partir de vos factures. Trois ans, c’est la durée du support standard d’une version : l’horizon juste pour comparer.
- 01Additionner les frais fixes de douze moisHébergement et services, licence Adobe Commerce si vous l’avez, renouvellement des extensions payantes.
- 02Ajouter les heures de développementCorrectifs, incidents, petites évolutions : tout ce qui a été facturé sur la même période.
- 03Chiffrer la prochaine montée de versionDemandez un devis pour passer à 2.4.8 ou 2.4.9, extensions, PHP et services compris.
- 04Projeter sur trois ansFrais fixes et heures multipliés par trois, plus les montées de version que le calendrier d’Adobe rend nécessaires.
- 05Comparer avec une migrationPrix du projet, plus l’abonnement Shopify, les applications et les évolutions, sur les mêmes trois ans.
Les repères généraux, contrat et clauses compris, sont dans notre guide du prix de maintenance d’un site internet.
Rester sur Magento, mettre à jour ou passer à Shopify
Magento a de vraies forces. Vous avez la main sur le code et sur l’hébergement, et une logique métier très particulière peut y être développée. Adobe Commerce propose aussi une version B2B. La question n’est donc pas « Magento ou pas », mais ce que vous payez pour ces forces.
Votre boutique Magento coûte trop cher ou arrive en fin de support
- Catalogue ou logique très spécifiques (configurateur, prix B2B, intégrations lourdes), avec une équipe Magento qui suitRestez sur Magento et passez à une version maintenue, 2.4.8 ou 2.4.9. Prévoyez la montée de version suivante avant la fin de chaque support.
- Vous êtes sur Adobe Commerce on Cloud et voulez rester chez AdobeAdobe recommande Adobe Commerce as a Cloud Service : l’infrastructure, les correctifs et les mises à jour y sont gérés par Adobe. Voyez-le avec votre interlocuteur Adobe.
- Le catalogue est standard et chaque montée de version devient un projetComparez sur trois ans avec une migration vers Shopify : l’hébergement, la sécurité et les mises à jour de la plateforme sont inclus dans l’abonnement.
- La boutique est en 2.4.5 ou avant, ou tourne sur PHP 8.1Décidez maintenant : la mise à jour est un projet de fond. Demandez les deux devis en même temps, pour comparer à périmètre égal.
| Rester sur Magento 2.4.8 ou 2.4.9 | Migrer vers Shopify | |
|---|---|---|
| Hébergement | Chez l’hébergeur de votre choix, ou sur Adobe Commerce on Cloud | Inclus dans chaque forfait, selon Shopify |
| Correctifs et mises à jour | À appliquer : versions de sécurité, correctifs isolés, montées de version | Automatiques pour la plateforme, faites par Shopify |
| Services techniques | PHP, base de données, OpenSearch, cache : à maintenir à jour | Aucun serveur à gérer |
| Conformité PCI | À évaluer par le marchand, selon Adobe | Plateforme conforme PCI de niveau 1, selon Shopify |
| Personnalisation | Code modifiable, logique métier développée sur mesure | Thème, applications et API, dans le cadre de la plateforme |
| Ce qui reste à suivre | Application, extensions et services, à chaque version | Thème, applications et évolutions |
- Rester sur Magento 2.4.8 ou 2.4.9
- Hébergement
- Chez l’hébergeur de votre choix, ou sur Adobe Commerce on Cloud
- Correctifs et mises à jour
- À appliquer : versions de sécurité, correctifs isolés, montées de version
- Services techniques
- PHP, base de données, OpenSearch, cache : à maintenir à jour
- Conformité PCI
- À évaluer par le marchand, selon Adobe
- Personnalisation
- Code modifiable, logique métier développée sur mesure
- Ce qui reste à suivre
- Application, extensions et services, à chaque version
- Migrer vers Shopify
- Hébergement
- Inclus dans chaque forfait, selon Shopify
- Correctifs et mises à jour
- Automatiques pour la plateforme, faites par Shopify
- Services techniques
- Aucun serveur à gérer
- Conformité PCI
- Plateforme conforme PCI de niveau 1, selon Shopify
- Personnalisation
- Thème, applications et API, dans le cadre de la plateforme
- Ce qui reste à suivre
- Thème, applications et évolutions
Sources : Adobe (nouvel onglet) pour Magento, Shopify (nouvel onglet) pour l’hébergement, les mises à jour et la conformité PCI.
WebCrew travaille sur Shopify : nous ne maintenons pas de boutique Magento. Si la vôtre gagne à rester sur Magento, nous vous le disons, et vous gardez votre prestataire.
Migrer de Magento vers Shopify : ce qui se reprend, et à quel prix
Shopify ne publie pas de guide propre à Magento : son guide général de migration s’applique (Shopify (nouvel onglet)). Il pose quatre repères.
- Les données : produits, clients, commandes historiques, cartes-cadeaux et crédits, blogs et pages.
- L’ordre : les produits, puis les clients, puis les commandes, pour que tout se relie.
- Les méthodes : fichiers CSV, applications de migration du Shopify App Store, ou API.
- Les adresses : chaque page importante reçoit une redirection, préparée avant le transfert du domaine.
Les extensions, elles, ne se migrent pas : chaque fonction trouve une réponse native, une application ou un développement. L’inventaire et l’ordre des étapes sont détaillés dans notre méthode de migration de PrestaShop vers Shopify, qui vaut aussi au départ de Magento.
Chez WebCrew, une migration vers Shopify coûte généralement de 5 000 à 12 000 € HT. Le prix suit le catalogue, les données, les intégrations et les redirections : nous le fixons après l’analyse de votre boutique.
La refonte e-commerce, de 5 000 à 12 000 € HT également, peut se mener avec la migration. Après la mise en ligne, l’accompagnement Shopify Growth démarre à 699 € HT par mois.
Avant de demander des devis : ce qu’il faut rassembler
- La version exacte de Magento, son édition et sa version de PHP.
- Les factures des douze derniers mois : hébergement, licence, extensions, développement.
- La liste des extensions, avec ce que chacune fait vraiment.
- Les intégrations : ERP, logistique, paiement, places de marché.
- Les pages qui reçoivent du trafic depuis Google, relevées dans la Search Console.
Questions fréquentes
Combien coûte la maintenance d’un site Magento ?
Aucun barème public fiable n’existe. Le coût dépend de l’hébergement, des extensions, des correctifs et des montées de version : calculez-le à partir de vos factures des douze derniers mois.
Comment obtenir des devis de maintenance Magento comparables ?
Donnez à chaque prestataire la version, l’édition, la version de PHP et la liste des extensions. Demandez le détail : correctifs, prochaine montée de version, heures incluses.
Jusqu’à quand Magento 2.4.6 est-il supporté ?
Son support standard a pris fin le 11 août 2026. Pour Adobe Commerce, le support étendu court jusqu’au 31 août 2027, puis des correctifs de sécurité seuls jusqu’au 31 mai 2028.
Quelle version de Magento choisir en 2026 ?
Adobe recommande la dernière version de chaque ligne maintenue. La 2.4.9, sortie le 12 mai 2026, est supportée jusqu’au 31 mai 2029 et demande PHP 8.5.
Magento ou Shopify : lequel choisir ?
Magento garde l’avantage pour une logique métier très spécifique, suivie par une équipe technique. Shopify convient quand la boutique reste standard et que la maintenance pèse plus que ces besoins.
Quelles données peut-on migrer de Magento vers Shopify ?
Selon Shopify : produits, clients, commandes historiques, cartes-cadeaux et crédits, blogs et pages. Ils s’importent dans un ordre précis : produits, clients, puis commandes.
Combien coûte une migration de Magento vers Shopify ?
Chez WebCrew, généralement de 5 000 à 12 000 € HT, selon le catalogue, les données, les intégrations et les redirections. Le prix est fixé après l’analyse de la boutique.
Perd-on son référencement en quittant Magento ?
Le risque existe si les adresses changent sans redirection. Chaque page importante doit être redirigée vers son équivalent, puis contrôlée après la mise en ligne.